Politique de confidentialité

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Bertrand MOREL - EDIKKA, situé au 94 boulevard Barbès, 75018 Paris - France.

Pour toute question relative à cette politique ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez écrire à contact@edikka.com.

Les informations légales relatives à l’éditeur, au responsable de publication et à l’hébergement du site sont détaillées dans les mentions légales.

3. Données collectées

Données transmises volontairement

Edikka peut collecter les informations que vous transmettez lorsque vous prenez contact : prénom, nom, société ou marque, fonction, adresse e-mail, téléphone, secteur, nature du besoin, budget estimé, délai souhaité, message et toute information utile que vous choisissez d’ajouter.

Les champs marqués d’un astérisque dans le formulaire de contact sont obligatoires. Sans prénom, nom, adresse e-mail ou message, Edikka pourrait ne pas être en mesure de traiter correctement votre demande ou d’y répondre.

Données techniques strictement nécessaires

Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être enregistrées dans les journaux serveur : adresse IP, date et heure de connexion, URL consultée, navigateur, système d’exploitation et éléments nécessaires à la sécurité ou au diagnostic technique.

Ces données techniques ne sont pas utilisées pour établir un profil marketing, mesurer l’audience à des fins commerciales ou suivre l’utilisateur entre plusieurs sites.

4. Finalités et bases légales

Les données personnelles sont traitées uniquement pour les finalités suivantes :

• répondre aux demandes envoyées via le formulaire, par e-mail ou par téléphone ;
• comprendre le contexte d’un projet digital, d’une demande de conseil ou d’une prise de contact ;
• préparer une proposition, un devis, un rendez-vous ou un échange professionnel ;
• assurer le suivi d’une relation précontractuelle ou contractuelle ;
• maintenir la sécurité, la disponibilité et le bon fonctionnement technique du site ;
• respecter les obligations légales, comptables, fiscales ou administratives applicables.

Selon le contexte, ces traitements reposent sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par la personne concernée, l’exécution d’un contrat, l’intérêt légitime d’Edikka à répondre à un échange professionnel ou à sécuriser son site, le respect d’une obligation légale, ou le consentement lorsque celui-ci est expressément requis.

5. Conservation et destinataires

Durées de conservation

• Demandes de contact et échanges commerciaux : jusqu’à 3 ans après le dernier échange, sauf demande de suppression ou obligation contraire.
• Données relatives aux clients : pendant la relation contractuelle, puis pendant la durée nécessaire au respect des obligations légales applicables.
• Documents comptables, devis, factures et éléments contractuels : pendant les durées légales de conservation applicables.
• Journaux techniques et données de sécurité : pendant une durée limitée et proportionnée aux besoins de maintenance, de sécurité et de preuve en cas d’incident.

Destinataires

Les données sont destinées à Edikka. Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques strictement nécessaires à l’hébergement, à la sécurité, à la gestion des e-mails ou au suivi d’une relation contractuelle.

Edikka ne transmet pas vos données à des régies publicitaires, plateformes de retargeting ou courtiers en données.

6. Cookies, traceurs et transferts

Cookies et traceurs

À la date de mise à jour de cette politique, le site Edikka ne dépose pas de cookies publicitaires, de cookies de mesure d’audience, de cookies de personnalisation marketing ou de traceurs tiers.

Le site n’utilise pas Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, outil de heatmap, outil d’enregistrement de session ou solution équivalente de suivi comportemental.

Aucun bandeau de consentement n’est donc affiché pour ces finalités puisqu’aucun traceur soumis au consentement n’est utilisé. Si Edikka ajoutait ultérieurement un tel outil, cette politique serait mise à jour et un dispositif de consentement adapté serait mis en place avant tout dépôt concerné.

Transferts hors Union européenne

Edikka ne réalise pas volontairement de transfert de données personnelles hors Union européenne pour du suivi publicitaire ou de la mesure d’audience, puisque ces outils ne sont pas utilisés.

Si un prestataire technique indispensable impliquait un transfert hors Union européenne, Edikka veillerait à ce qu’il soit encadré par les garanties prévues par la réglementation applicable.

7. Sécurité et décisions automatisées

Edikka met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction : limitation des accès, sécurisation des échanges, maintenance technique et recours à des prestataires d’hébergement professionnels.

Les données collectées via le site ne font l’objet d’aucune décision entièrement automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs. Elles ne sont pas utilisées pour du scoring, du profilage publicitaire ou du ciblage comportemental.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement ou vous opposer à certains traitements. Lorsque cela s’applique, vous pouvez également demander la portabilité de vos données.

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à contact@edikka.com. Pour protéger vos données, Edikka pourra demander des informations complémentaires permettant de confirmer votre identité lorsque cela est nécessaire.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après avoir contacté Edikka, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL.

9. Mise à jour de cette politique

Edikka peut mettre à jour cette politique afin de tenir compte d’une évolution du site, d’un changement de prestataire, d’une modification réglementaire ou d’une évolution de ses pratiques. La date de révision affichée sur la page permet d’identifier la version applicable. Dernière révision : 17 mai 2026.